Einige Überlegungen zu Sicherheitsetiketten...
Systeme zur Verhinderung von Inventurverlusten im Handel, auch
bekannt als Warensicherungssysteme, bestehen aus Antennen, die
Elektronik zum Senden und Empfangen von Radiosignalen enthalten.
Diese Systeme wurden entworfen, um Hart- und Papieretiketten zu
erkennen, die sichtbar an der Ware im Shop angebracht ist.
Hard- und Papieretiketten gibt es heutzutage in vielfältigen
Varianten an Formen, Größen und Farben. Diese Vielfalt und die
verschiedenen Technologien zur Warensicherung, die im Einsatz sind,
führen bei den Anwendern zu Unsicherheiten und
Missverständnissen.
Die Wahl der Technologie
Warensicherungssysteme werden vor allem in zwei
technologischen Varianten hergestellt: Radio-Frequenz (RF) und
Akusto-Magnetisch (AM). Hard- und Papieretiketten arbeiten jeweils
nur für eine dieser Technologien. So werden AM-Etiketten nicht von
RF-Systemen erkannt und umgekehrt.
Cross Point entwickelt und produziert Systeme mit beiden
Technologien. Viele Händler entscheiden sich, die Etiketten direkt
vom Hersteller und nicht vom Systemlieferant zu beziehen. Dies kann
das Sicherheitsniveau stark einschränken. Meist wird der Grund bei
den Warensicherungssystemen gesucht, wenn ein Etikett nicht erkannt
wurde. Dabei liegt es oft an der geringen Qualität der Etiketten
und hat nichts mit der Systemspezifikation zu tun.
Die Erkennung
Die Technologie der Erkennung oder die Größe der
Etikettengehäuse sind von geringerer Wichtigkeit im Vergleich zu
der Magnetspule im Inneren des RF-Etiketts, die der wirklich
ausschlaggebende Faktor ist. Grundsätzlich gilt: je größer desto
besser! Und ebenso ist die Qualität des Ferrits eben der wichtigste
Faktor für das Funktionieren des AM-Etikett.
Die maximal mögliche Erkennungsdistanz ist meist bestimmt durch
die Größe der Spule im RF-Etikett. Ein größeres Etikett wird einen
größeren Antennenabstand erlauben, wogegen eine kleine Spule den
Abstand dramatisch beschränkt. Viele Händler sind sich dieses
technischen Umstands nicht bewusst und beschaffen kleine Etiketten
trotz eines großen Antennenabstands im Shop. Dies führt zu einer
eingeschränkten Erkennung, wobei dann meist die Schuld bei den
Systemen vermutet wird. Generell haben AM-Etiketten gewöhnlich
kleinere Abmessungen als RF-Etiketten, was in der unterschiedlichen
Technologie begründet ist.
Die Qualität
Gute Erkennung eines Etiketts ist wichtig, seine
Handhabung, wie es angebracht und wieder gelöst wird, aber ebenso.
Etiketten sollten für das Verkaufspersonal einfach zu befestigen
und zu lösen sein, müssen aber gleichzeitig so fest an der Ware
sein, dass das Sortiment wirklich gesichert wird.
Die Sicherheitsetiketten von Cross Point sind mit einem Codelock
Verschluss-Mechanismus ausgerüstet, der verhindert, dass die
Etiketten sehr leicht mit einem Standard-Magneten von der zu
sichernden Ware abgetrennt werden kann. Codelock-Technologie, die
zum Industrie-Standard wurde, erfordert ein stärkeres Magnetfeld,
um den Sicherheits-Pin vom Etikett zu lösen. Deshalb kann damit ein
höheres Sicherheitsniveau gegen unerlaubtes Etiketten-Lösen
garantiert werden.
Die Sicherheitsetiketten von Cross Point wurden nach dem Prinzip
des Total Enclosure Design (TED) entworfen. Das bedeutet, dass der
Sicherheits-Pin in einem Plastik-Mantel eingebettet ist. Dieser
Mantel umfasst das gesamte Etikett und sorgt so dafür, dass
nicht-authorisierte Personen es extrem schwer öffnen können.
Klebeetiketten
Klebeetiketten sind aufgrund ihrer kompakten Größe sehr
populär. Sie eignen sich ideal für kleinere Artikel und z.B. für
Bücher. Generell müssen Klebeetiketten nach dem Kauf der Ware
deaktiviert werden. So ist icht nur die Erkennung der Etiketten
wichtig, sondern auch die Möglichkeit, sie korrekt zu
deaktivieren.
Die am häufigsten gebrauchten RF-Klebeetiketten bestehen aus
einem Papier-Label mit Barcode und sind in verschiedenen Größen
erhältlich. Bitte beachten Sie, dass die Größe des gewählten
Klebeetiketts wiederum Einfluss auf den maximalen Antennenabstand
hat. Ein kleines Etikett schränkt den Abstand mehr ein als ein
großes.
Das DR-Label ist ein AM-Klebeetikett und existiert, anders als
die RF-Etiketten, nur in einer Größe. Einige größere
AM-Hartetiketten enthalten eigentlich DR-Labels. Auch wenn man
glauben könnte, diese Etiketten erlauben eine bessere Erkennung -
sie tun es nicht.
Quellensicherung
Quellensicherung, das Anbringen des Klebeetiketts im
Herstellungsprozess der Ware oder bei seiner Verpackung, ist ein
verbreiteter Vorgang in der Verpackungs- sowie mehr und mehr auch
in der Bekleidungsindustrie. Ein innenliegendes oder eingenähtes
Etikett befreit das Verkaufspersonal von der Tätigkeit, die
Sicherheitsetiketten anzubringen. Aber es enthält auch das Risiko,
dass die Etiketten reaktiviert werden können. Besonders bei
Bekleidung, bei der die Etiketten eingenäht sind, sollte das
Etikett direkt nach dem Kauf aus der Kleidung entfernt werden.
Denn obwohl das Etikett sorgfältig nach dem Kauf deaktiviert
wurde, kann es sich durch das Tragen oder Waschen der Kleidung
selbst reaktivieren. Ein reaktiviertes Etikett wird bei den
Warensicherungssystemen der gleichen Technologie beim Betreten oder
Verlassen der Geschäfte Alarm auslösen. Dies ist ein wesentlicher
Grund, warum Cross Point ein anwenderfreundliches
Warensicherungssystem entwickelt hat, das zwischen ein- und
ausgehenden Alarm unterscheidet.
Etikettenverschleiss
Die Qualität besonders der AM DR-Labels verschlechtert
sich über die Jahre ihres Gebrauchs, da Umweltbedingungen die
empfindlichen Komponenten, aus denen das Etikett besteht,
beeinflussen. Ein Ergebnis davon ist, dass die maximale Entfernung,
über die diese Etiketten sicher erkannt werden, sich mit der Zeit
reduziert. Ein solch gealtertes Etikett lässt sich unter Umständen
auch nicht mehr so einfach deaktivieren.
Das Fazit
Seit diese große Vielfalt an Sicherheitsetiketten auf dem
Markt erhältlich ist, müssen Sie Ihre Auswahl mit Bedacht treffen.
Um den größtmöglichen Nutzen mit unseren Warensicherungssystem zu
erreichen, sollte die Größe, die Frequenz sowie die Qualität der
Hart- und Klebeetiketten sorgfältig gewählt werden. Eine gute
Beratung dabei ist sehr wichtig.