Thoughts on tags...
Svindbekæmpelses systemer, også kendt som elektroniske
varesikringssystemer, består af antenner, der indeholder
elektronik, som kan sende og modtage radiosignaler.
Disse systemer er designet til at detekterer hard tags og
labels, som kan sættes på udsatte varer i forretningen. Hard tags
og labels fås i mange forskellige former, dimensioner og farver. I
kombination med de forskellige teknologier, der anvendes, kan dette
skabe forviring.
Valg af teknologi
Elektroniske varesikringssystemer bliver primært
produceret i 2 forskellige teknologier: Radio Frekvens (RF) og
Akustisk Magnetisk (AM). Tags og labels der kan leveres til disse
teknologier, kan ikke blandes dvs AM tags kan ikke detekteres af
RF-systemer og RF tags kan ikke detekteres af AM-systemer.
Cross Point udvikler og producerer systemer med begge
teknologier. Mange retailere vælger at købe tags direkte fra andre
leverandører end leverandøren af systemet. Dette er dog ikke godt
for driftssikkerheden, da ikke alle tags og labels er af lige god
kvalitet. Hvis tagen er af en dårlig kvalitet, vil den ikke matche
systemets specifikationer.
Detektion
Størrelsen på en RF tag har ingen betydning for
detektionen, det afgørende er størrelsen på coilen indeni RF tagen.
Kort sagt: jo større, jo bedre! Kvaliteten af ferriten og
magnetismen, der anvendes i AM tags, er en vigtig faktor for en
velfungerende AM tag.
Den størst mulige detektionsafstand er hovedsagelig afhængig af
størrelsen på coilen indeni en RF-tag. En større coil vil give en
større afstand mellem antennerne og modsat vil en mindre coil
begrænse antenneafstanden drastisk. De fleste retailere er ikke
klar over disse tekniske forhold og køber derfor små tags til
antenner, der er placeret på store afstande. Dette resulterer i
dårlig detektion af disse små tags, men ofte får
varesikringssystemet skylden. AM tags kan dog normalt være af en
mindre størrelse end RF tags, hvilket skyldes forskellen i
teknologierne.
Kvalitet
Korrekt detektion af tagen er vigtigt, en anden vigtig
ting er brugervenligheden i at kunne påsætte tags på udsatte varer
og tage dem af igen. Tags skal være lette at påsætte og afmonterer
for personalet, men de skal ligeledes forblive solidt fastgjort til
de sikrede varer, som er udstillet i butikken.
Cross Point tags har en såkaldt Code Lock låsemekanisme, som
forhindrer let afmontering med en standard aftager. Code Lock
teknologien, som nu er blevet industriens standard, kræver et
kraftigere magnetfelt for at kunne løsne nålen fra låsen. Dette
sikrer en højere beskyttelse mod uautoriserde aftagninger.
Cross Point tags er designet udfra Total Enclosure Design (TED)
princippet, hvor nålen er fastgjort til plastik skalen. Denne
plastik skal dækker hele tagen, og gør det ekstremt svært at
afmonterer tagen uautoriseret.
Labels
Labels er meget populærer pga deres kompakte størrelse. De
er ideelle til brug på mindre varer f.eks. i bøger. Generelt skal
labels deaktiveres i butikken, når varen er solgt. Ikke kun
detektionen på disse labels er vigtig, men også korrekt
deaktivering af dem.
De hyppigst anvendte RF labels leveres inkl. stregkoder, og de
kommer i forskellige størrelser. Husk, at størrelsen på den valgte
label er en vigtig faktor i forhold til den maksimale
antenneafstand. En mindre label vil begrænse antenneafstanden mere
end en større label.
AM labels og er bortset fra RF labels kun til rådighed i én
størrelse. Nogle større AM hard tags indeholder også en AM label,
hvor du måske tror, at disse giver en bedre detektion, hvilket de
ikke gør.
Kildesikring
Med kildesikring menes, at varesikringen bliver integreret
i varen, når varen bliver produceret. Dette er allerede meget
populært indenfor emballerede produkter, men det er også ved at
blive mere almindeligt indenfor tekstil industrien. En integreret
"sewed-in" label gør det nemmere for butikken, da de ikke længere
skal sætte tags på hver enkelt vare. Modsat er der dog også risici
forbundet hermed pga. mulighed for reaktivering af labels. Specielt
indenfor modebranchen, hvor forbrugeren selv skal fjerne "sewed-in"
labels.
Selvom "sewed-in" lablen er blevet deaktiveret i butikken på
købstidspunktet, kan lablen blive reaktiveret iforbindelse med, at
man har gået i eller vasket tøjet. En reaktiveret label vil udløse
en alarm i butikker, der anvender den samme teknologi. Dette er en
af hovedårsagerne til, at Cross Point har udviklet et brugervenligt
varesikringssystem, der kan skelne mellem indgående og udgående
alarmer.
Label forældelse
Kvaliteten på AM labels forringes ofte med årene, hvilket
skyldes en svækkelse af de magnetiserede komponeter, som lablen
består af.
Som resultat heraf vil detektions afstanden på disse labels ofte
være mindre end den specificerede maximum afstand. En forældet
label kan også være sværere at deaktivere ordentligt.
Konklusion
Eftersom der er et bredt udvalg af tags og labels på
markedet, skal man være yderst forsigtig, når man foretager sit
valg. For at opnå størst mulig effekt af vores varesikringssystemer
er det vigtigt, at man er meget omhyggelig, når man vælger
størrelse, frekvens og kvalitet på tags og labels. En god
vejledning er meget vigtig.